Редакція від 23 квітня 2024 року
Даний документ, положення якого викладені нижче, є публічною офертою. Відповідно до положень ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. Згідно з ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, акцептом даної Оферти, що прирівнюється до укладення договору, є вчинення дій передбачених умовами даної Оферти.
Компанія, яка належним чином зареєстрована відповідно до законодавства України, пропонує (публічна оферта) необмеженому колу осіб укласти публічний договір про надання послуг на зазначених нижче умовах:
1.1. Термінологія, яка використовується в цьому Договорі, означає наступне:
1.1.1. Авторизація - процес аналізу програмної частини Вебсайту введених Користувачем Автентифікаційних даних, за результатами якого визначається наявність права доступу до Особистого кабінету і Сервісів Вебсайту.
1.1.2. Акцепт - повне й беззастережне прийняття Користувачем умов цієї Оферти, шляхом повної або часткової оплати вартості послуг Компанії чи залишення Заявки Користувача на Вебсайті Компанії.
1.1.3. Автентифікаційні дані - унікальний ідентифікатор Користувача, який використовується для доступу до Особистого кабінету. До Автентифікаційних даних належать адреса електронної пошти Користувача та пароль.
1.1.4. Вебсайт - сукупність програмних і апаратних засобів з унікальною адресою в мережі Інтернет, разом з інформаційними ресурсами певної текстової, графічної або звукової форми, що перебувають в розпорядженні Компанії і забезпечують доступ юридичних та фізичних осіб до цих інформаційних ресурсів та інших інформаційних послуг через мережу Інтернет за мережевою адресою https://www.shopiband.net/ та shopiband.net/.
1.1.5. Договір – публічний договір, який укладається між Компанією та Користувачем шляхом Акцепту Оферти, і є договором приєднання, який може бути укладений лише шляхом приєднання Користувача до запропонованого Компанією Договору в цілому.
1.1.6. Доступ до Заходу - електронний лист або електронне повідомлення, сформований Компанією, що містить реквізити доступу до конкретного Заходу (URL, код доступу), що надає Користувачеві право брати участь в обраному ним Заході.
1.1.7. Законодавство - означає положення чинного законодавства України, які застосовуються до цього Договору.
1.1.8. Захід - тематичні курси, тренінги, семінари, конференції, майстер-класи, лекції, у форматі вебінару та / або онлайн-консультації та інші подібні дистанційні Заходи або їх записи, які організовує Компанія чи до яких надає доступ за допомогою сервісів Вебсайту.
1.1.9. Заявка - волевиявлення Користувача брати участь в конкретному Заході, оформлене за допомогою Вебсайту Компанії, офіційних соціальних мереж Компанії або телефоном чи шляхом листування через електронну пошту або мобільні месенджери із Представником Компанії, в порядку, встановленому Офертою.
1.1.10. Інтернет-сторінка (HTML-сторінка) - сторінка Вебсайту, сукупність інтегрованих програмно-апаратним способом інформаційних матеріалів, включно з текстовими, графічними, призначені для публікації даних в мережі Інтернет як складова частина Вебсайту.
1.1.11. Сервіси Вебсайту – функціональні можливості Вебсайту, призначені для використання відвідувачами та Користувачами.
1.1.12. Представник Компанії - співробітник Компанії чи будь-яка особа, яка уповноважена вчиняти дії від імені Компанії та в інтересах Компанії.
1.1.13. Контент Вебсайту - результати інтелектуальної діяльності і прирівняні до них засоби індивідуалізації, в тому числі: літературні твори, тексти, лекції, виступи, промови, комп'ютерні програми, програми та додатки для мобільних телефонів, аудіовізуальні твори (відеокурси, інфографіка, фонограми, зображення, товарні знаки і знаки обслуговування, комерційні позначення і фірмові найменування, логотипи, гіпертекстові посилання, їх фрагменти, інформація, віджети) та інші об'єкти, що розміщуються на Вебсайті.
1.1.14. Контент Заходу - вся інформація, яка становить зміст сеансу окремого Заходу, в тому числі лайф-стріми, файли з даними, тексти, комп'ютерне програмне забезпечення, звукові файли, фото-, відео- та інші зображення, включно з новоствореними із використанням Вебсайту.
1.1.15. Користувач - особа, яка Акцептувала Оферту, володіючи при цьому достатнім обсягом прав, володіє необхідною дієздатністю та/або досягла 18 років та отримала доступ до Контенту Заходу.
1.1.16. Лектор - фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка є автором Заходу.
1.1.17. Несанкціонований доступ - використання Автентифікаційних даних користувача третьою особою.
1.1.18. Обліковий запис - Автентифікаційні дані та особисті дані Користувача, що зберігаються на серверах Вебсайту.
1.1.19. Особистий кабінет – розділ Вебсайту, створений за допомогою програмних можливостей Вебсайту внаслідок отримання Компанією облікового запису, що містить Особисті дані Користувача.
1.1.20. Особисті дані - правдива, повна і актуальна інформація, яка дозволяє Компанії провести процедуру авторизації Користувача, добровільно і безоплатно розміщується Користувачем чи Компанією на Особистій сторінці. Ця інформація надається Користувачем під час процедури реєстрації на Вебсайті, може містити ім'я, логін, адресу електронної пошти та інші відомості, які Користувач визнає за необхідне повідомити про себе.
1.1.21. Оферта – пропозиція Компанії укласти з нею публічний договір, адресована необмеженому колу осіб, відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України.
1.1.22. Послуга - надання Компанією, всім зацікавленим особам, послуг із забезпечення доступу до інформації навчального характеру, навчання електронній комерції, надання інших інформаційних послуг.
1.1.23. Платіжна система - платіжна організація, учасники платіжної системи та сукупність відносин, що виникають між ними під час проведення переказу коштів від користувачів на рахунок Компанії за Заходи, доступні для придбання на Вебсайті.
1.1.24. Реєстрація Користувача - встановлена Компанією процедура внесення в базу зареєстрованих Користувачів, їхніх особистих даних та/або іншої інформації про Користувача з метою ідентифікації Користувача.
2.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою), і містить всі істотні умови надання Компанією, всім зацікавленим особам, послуг із забезпечення доступу до інформації навчального характеру, навчання електронній комерції, надання інших інформаційних послуг.
2.2. Факт здійснення повної або часткової оплати вартості послуг Компанії або реєстрація Користувача на Вебсайті або залишення Заявки, є повним і беззастережним Акцептом (прийняттям) умов цієї Оферти.
2.3. Розклад, кількість і тривалість Заходів, опублікованих на Вебсайті, а також вартість Заходів та інші істотні обставини з проведення Заходів можуть публікуватися на Вебсайті в режимі реального часу.
2.4. Користувач погоджується з тим, що умови цієї Оферти в майбутньому можуть бути змінені Компанією через розміщення чинної редакції цієї Оферти на Вебсайті. У разі незгоди Користувача з новими (зміненими) умовами оферти, Компанія залишає за собою право заблокувати або скасувати Обліковий запис Користувача.
2.5. Компанія не здійснює освітню, викладацьку чи педагогічну діяльність в розумінні Законів України "Про освіту", "Про дошкільну освіту", "Про повну загальну середню освіту", "Про позашкільну освіту", "Про вищу освіту", "Про професійну (професійно-технічну) освіту", "Про професійний розвиток працівників", Положення про дистанційне навчання або будь-яку іншу освітню діяльність, що підлягає ліцензуванню. Компанія не надає освітні послуги, не видає жодних сертифікатів, свідоцтв, дипломів тощо.
3.1. Надання Користувачеві Послуги можливе за умови реєстрації Користувача на Вебсайті та реєстрації Користувача в особистому кабінеті після залишення Заявки.
3.2. Реєстрація Користувача на Вебсайті здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми на Вебсайті. Реєстрація Користувача на Вебсайті безоплатна та добровільна. За згодою Користувача Реєстрація Користувача може бути здійснена Представником Компанії, шляхом повідомлення Представнику Компанії необхідної для реєстрації інформації.
3.3. Після успішної реєстрації Користувача на Вебсайті, Компанія бере на себе права та обов'язки перед Користувачем, зазначені в цьому Договорі.
3.4. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цього Договору до моменту Акцепту Оферти.
3.5. Після реєстрації Користувача на Вебсайті та оплати Користувачем вартості послуг, Компанія, не пізніше ніж в день початку Заходу, надсилає Користувачу електронний лист або електронне повідомлення із інструкціями щодо реєстрації Користувача в особистому кабінеті та кнопкою-гіперпосиланням "Реєстрація". Натиснувши кнопку "Реєстрація" Користувач буде перенаправлений в особистий кабінет.
3.6. Якщо Користувач купує Послуги повторно, Компанія надає доступ Користувачам до Заходу вже через раніше зареєстрований особистий кабінет.
3.7. Користувач не має права передавати свої логін і пароль третім особам і несе повну відповідальність за їх збереження, самостійно обираючи спосіб зберігання. Якщо Користувач не довів протилежне, будь-які дії, вчинені з використанням його логіна і пароля, вважаються вчиненими Користувачем з усіма наслідками, які цього випливають.
3.8. Користувач несе відповідальність за збереження в конфіденційності свого пароля. Якщо Користувачем виявлені факти несанкціонованого доступу до свого облікового запису, він зобов'язується в найкоротші терміни повідомити Компанію про цю обставину.
3.9. Компанія ніколи не вимагає надання Користувачем будь-якого номера або пін-коду банківської картки. У випадку появи таких запитів (на Вебсайті або у вигляді електронних повідомлень) Користувачеві слід негайно припинити використання Вебсайту та повідомити про це Компанію.
3.10. Компанія ніколи не направляє Користувачеві електронних запитів із проханням вказати, підтвердити або будь-яким іншим чином повідомити Компанії вказаний Користувачем під час реєстрації пароль.
3.11. У разі втрати Користувачем Автентифікаційних даних для доступу до Особистого кабінету або за необхідності зміни адреси електронної пошти, номеру телефону, вказаних Користувачем під час реєстрації на Вебсайті, відновлення чи заміна відповідних даних може бути здійснена Компанією за письмовим запитом.
4.1. Права Користувача:
4.1.1. Користувач має право обрати Захід відповідно до своїх потреб та навичок.
4.1.2. Користувач має право отримати Послуги відповідно до умов цього договору.
4.1.3. Користувач має право використовувати Вебсайт, зокрема через отримання розміщеної на Вебсайті інформації про Заходи, а також через отримання можливості брати участь в Заходах, оформивши Заявку та здійснивши дії, передбачені Компанією.
4.1.4. Користувач має право відмовитися від участі в Заході після Реєстрації та здійснення оплати участі в Заході тільки в випадку обґрунтованої (поважної) причини такої відмови. В цьому випадку повернення сплачених Користувачем грошових коштів проводиться Компанією на умовах викладених у цій Оферті.
4.1.5. Користувач має право одноразово призупинити процес надання Послуг на строк, що не перевищує 30 (тридцять) послідовних календарних днів. Користувач зобов’язаний своєчасно попередити Компанію про необхідність зупинення процесу надання Послуг Компанією шляхом надсилання листа на електронну адресу.
4.1.6. Не передбачено повернення сплачених грошових коштів, у випадку придбання Користувачем запису Заходу.
4.1.7. Користувач - фізична особа користується всіма правами споживача відповідно до чинного Законодавства, що регулює такі стосунки.
4.2. Обов'язки Користувача:
4.2.1. Користувач зобов'язаний надавати правдиву інформацію про себе в процесі реєстрації Користувача на Вебсайті та реєстрації Користувача в Особистому кабінеті.
4.2.2. Користувач зобов'язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких цілях інформацію і матеріали, які стали йому доступні на Вебсайті та/або під час Заходу, за винятком їх особистого використання.
4.2.3. Користувач зобов'язаний заходити в Особистий кабінет під своїм обліковим записом одночасно тільки з одного пристрою (персонального комп'ютера, планшета тощо).
4.2.4. Користувач зобов'язується ознайомитися зі змістом, умовами реєстрації Користувача на Вебсайт та реєстрації Користувача в Особистому кабінеті, порядком проведення Заходів, а також з додатковими вимогами, що пред'являються Компанією до заповнення Заявки на Вебсайті.
4.2.5. Користувач зобов'язується оплатити Послуги в повному обсязі самостійно. Після такої оплати у Користувача з'являється право брати участь у Заходах.
4.3. Користувач не має права:
4.3.1. Розміщувати на Вебсайті та/або на сторонніх вебсайтах та/або направляти будь-куди через та/або за допомогою Вебсайту та/або чатів Заходу (завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати, надавати доступ або іншим чином використовувати будь-яку інформацію, в тому числі посилання на неї) будь-які матеріали наступного характеру що:
(1) порушують чинне Законодавство, норми міжнародного права; містять погрози, наклеп або образу; дискредитують інших осіб; порушують права громадян на приватне життя або публічний порядок; мають непристойний характер або містять нецензурну лексику, порнографічні зображення і тексти або сцени сексуального характеру, насильства, з участю неповнолітніх та без неї; містять сцени жорстокого поводження з тваринами; містять опис засобів і способів суїциду, будь-яке підбурювання до його здійснення або до вчинення дій, що несуть загрозу життю і (або) здоров'ю, в тому числі до заподіяння шкоди своєму здоров'ю;
(2) порушують тією чи іншою мірою честь, гідність і ділову репутацію, права й охоронювані законом інтереси інших осіб, у тому числі права неповнолітніх, принижують ділову репутацію Компанії та Лекторів Заходу;
(3) сприяють або містять заклики до розпалювання релігійної, расової або міжнаціональної (етнічної) ворожнечі, містять спроби розпалювання ворожнечі або заклики до насильства, пропагують фашизм чи ідеологію расової переваги, інші соціальні патології;
(4) містять екстремістські матеріали, пропагують злочинну діяльність або містять поради, інструкції або настанови щодо здійснення злочинних дій;
(5) містять інформацію обмеженого доступу, в тому числі, але не обмежуючись, державною та комерційною таємницею, інформацією про приватне життя третіх осіб;
(6) містять рекламу або описують привабливість вживання наркотичних речовин, в тому числі «цифрових наркотиків» (звукових файлів, що впливають на мозок людини шляхом «бінауральних ритмів»), інформацію про поширення наркотиків, рецепти їх виготовлення і поради із вживання;
(7) мають шахрайський характер;
(8) містять негативну інформацію, здатну завдати шкоди здоров'ю та/або розвитку будь-яких осіб;
(9) спонукають інших осіб на протиправну поведінку, яка тягне за собою кримінальну, адміністративну, цивільно-правову та іншу відповідальність або будь-яким чином порушує норми чинного законодавства. Будь-які дії Користувача, які, на думку Компанії, обмежують права іншого Користувача або їх вчинення не допускаються.
4.3.2. Розміщувати на Вебсайті, в чатах учасників Заходів і направляти через/за допомогою Вебсайту матеріали, які є рекламою будь-яких товарів або послуг.
4.3.3. Реєструватися від імені або замість іншої особи.
4.3.4. Вводити в оману щодо своєї особи, використовуючи логін і пароль іншого зареєстрованого Користувача.
4.3.5. Спотворювати інформацію про себе.
4.3.6. У будь-якому вигляді, у тому числі, але не обмежуючись, обманом, зловживанням довірою, злим умислом, намаганням отримати доступ до логіна та пароля іншого Користувача.
4.3.7. Здійснювати незаконний збір та обробку персональних даних інших осіб.
4.3.8. Розміщувати будь-яку інформацію, яка на думку Компанії є небажаною, не відповідає цілям Вебсайту, обмежує інтереси інших осіб або з інших причин є небажаною для розміщення на Вебсайті.
4.3.9. Використовувати ботів, «програми-павуки», «програми-скрапери» та інші автоматизовані засоби для доступу до Вебсайту.
4.3.10. Здійснювати дії, які несуть або можуть нести надмірне або непропорційно велике навантаження на інфраструктуру Вебсайту, які можуть перешкоджати його правильній роботі.
4.3.11. Копіювати, відтворювати, змінювати, створювати похідні роботи, поширювати або публічно відтворювати будь-який контент Заходу та Вебсайту, програмний код, який є частиною Вебсайту або послуг, пропонованих на Вебсайті, без попередньої письмової згоди Компанії та відповідної третьої сторони.
4.3.12. Здійснювати дії, спрямовані на обхід заходів, які Компанія може використовувати для запобігання або обмеження доступу до Заходу або будь-якої частини Вебсайту, включно з пристроями, які запобігають або обмежують використання або копіювання будь-якого матеріалу або накладають обмеження на використання Вебсайту або матеріалу Заходу, що міститься в ньому.
4.3.13. Поширювати спам-повідомлення, та/або іншу небажану інформацію.
4.3.14. Намагатися втрутитися або поставити під загрозу цілісність Вебсайту або його безпеку, розшифрувати будь-який трансфер з/в сервер, який обслуговує Вебсайт.
4.3.15. Завантажувати невірні дані, віруси або інші шкідливі програми на Вебсайт або через нього.
4.3.16. Збирати або зберігати особисті дані третіх осіб, використовуючи технології або засоби, що відрізняються від тих, які використовуються або можуть використовуватися на Вебсайті.
4.3.17. Формувати (висловлювати) попит або пропозицію і досягати згоди про виконання робіт, в результаті яких або в процесі яких буде використовуватися зміст, який є незаконним, шкідливим, наклепницьким, ображає мораль, демонструє (або пропагує) насильство і жорстокість, порушує права на інтелектуальну власність, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей за расовими, етнічними, сексуальними, релігійними, соціальними ознаками, що містить образу на адресу будь-яких осіб або організацій, що містить елементи (або пропагує) порнографію, дитячу еротику, є рекламою (чи пропагандою) послуг сексуального характеру (в тому числі під виглядом інших послуг), роз'яснює процедуру створення, виготовлення, поширення, іншого використання наркотичних речовин або їх аналогів, вибухових речовин або інших видів зброї.
4.3.18. Порушувати права третіх осіб.
4.3.19. Видавати себе за іншу людину або представника організації без достатніх на це прав, у тому числі працівників Компанії, власника Вебсайту та використовувати інші форми та методи незаконного представництва інших людей в Інтернеті, а також вводити в оману інших Користувачів або Компанію.
4.3.20. Іншим чином порушувати норми чинного законодавства України.
4.3.21. Користувач несе відповідальність за будь-яку інформацію, повідомляє іншим Користувачами, а також за будь-яку взаємодію з іншими Користувачами, яка здійснюється ним на свій ризик.
4.3.22. Користувач зобов’язується виконувати наступні умови, які вказуються у відповідній обраній Користувачем програмі Заходу:
(1) переглянути всі відеоуроки, прослухати лекції, що передбачені та виконувати рекомендації;
(2) виконувати завдання для самостійного опрацювання згідно з встановленим терміном та отримувати позитивні оцінки;
(3) переглядати всі відео, які з’являються та розповідають про нововведення;
(4) зареєструвати всі облікові записи або придбати (придбати облікові записи), які необхідні для навчання;
(5) у разі виникнення проблем негайно звертатися до Лектора та отримувати план заходів (дій) щодо врегулювання ситуації.
5.1. Права Компанії:
5.1.1. Виконувати модифікації будь-якого програмного забезпечення Вебсайту, припиняти роботу Вебсайту при виявленні значних несправностей, помилок і збоїв, а також з метою підтримання і запобігання несанкціонованого доступу до Вебсайту.
5.1.2. Використовувати особисту інформацію Користувача, представлену останнім будь-яким способом, що не суперечить законодавству.
5.1.3. Консультувати Користувача під час оформлення / підтвердження / оплати вартості участі в Заході / під час проведення Заходу, в тому числі самостійно зв'язуватися з Користувачем за адресою електронної пошти або номером телефону в тому числі через мобільні месенджери, вказаним Користувачем під час реєстрації на Вебсайті та реєстрації в Особистому кабінеті.
5.1.4. У будь-який час змінювати умови цієї оферти в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Користувача, через публікацію змін на Вебсайті, не пізніше 3-х робочих днів з дня прийняття / внесення таких змін.
5.1.5. Доручати або іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з відносин Компанії з Користувачем, третім особам за умови дотримання передбачених Законодавством прав та інтересів Користувача.
5.1.6. У разі порушення Користувачем умов цієї оферти Компанія має право блокувати особистий кабінет Користувача або іншим чином обмежити доступ до Заходу з направленням повідомлення на електронну адресу або без такого повідомлення.
5.1.7. В односторонньому порядку переносити дату та час проведення Заходів.
5.2. Обовʼязки Компанії:
5.2.1. За умови акцепту Оферти та виконання Користувачем умов даного Договору, надати Користувачу доступ до обраного ним Заходу.
5.2.2. Надавати Послуги Користувачу шляхом безпосереднього його навчання відповідно до встановленого Компанією розкладу в режимі онлайн:(1) одноразово з моменту отримання доступу до певного Заходу Користувачем;(2) протягом 60 (шістдесяти) календарних днів з моменту отримання доступу до Заходу «Зроблю сам»;(3) протягом 60 (шістдесяти) календарних днів з моменту отримання доступу до Заходу «З вашою допомогою»;(4) протягом 75 (сімдесяти п’яти) календарних днів з моменту отримання доступу до Заходу «Преміум група».Після закінчення зазначених термінів навчання Компанією Користувача припиняється, як і будь-яка додаткова інформаційна підтримка від представників Компанії для Користувача. Компанія закриває доступ до Заходу та доступ до інформаційних матеріалів Заходу - в момент закінчення зазначеного періоду надання Послуг.
5.2.3. Компанія повинна інформувати Користувача про факт здійснення успішної оплати вартості участі в Заході. Фактом того, що Користувач поінформований, є факт відправлення електронного листа на адресу електронної пошти, вказану Користувачем під час реєстрації на Вебсайті, або таке повідомлення здійснюється направленням електронним повідомлення Користувачу за його контактними даними.
5.2.4. Компанія не зобов'язана проводити оновлення та / або поліпшення та / або вдосконалення і / або будь-яку іншу зміну роботи Вебсайту. Компанія залишає за собою право в будь-який час і з будь-якої причини змінювати або припиняти, або призупиняти роботу Вебсайту, щоб визначити можливості і обмеження використання Вебсайту, а також вводити і змінювати порядок використання Вебсайту.
5.2.5. Компанія несе відповідальність за зберігання і обробку персональних даних Користувача, забезпечує конфіденційність цих даних в процесі їх обробки відповідно до умов цього Договору, Політикою конфіденційності та захисту персональних даних Компанії відповідно до умов цього Договору, а також відповідно до чинного Законодавства.
5.2.6. Компанія не несе відповідальності за розголошення інформації, наданої Користувачем на сторінках Вебсайту в загальнодоступній формі.
6.1. Користувач отримує доступ до Заходу за наявності у нього технічної можливості скористатися цим доступом.
6.2. Компанія має право змінити вебінтерфейс Заходу і програмне забезпечення Заходу, а також змінювати вимоги технічного і програмного забезпечення, які повинні використовуватися Користувачем для отримання Послуг. У разі всіх і будь-яких із зазначених змін цей Договір буде діяти щодо таких змін, за винятком випадків, коли Компанією прямо повідомлено про інше.
6.3. Інформація про конкретні Заходи та/або функціональний склад конкретних Заходів, про умови надання доступу до Заходів та/або про безоплатний характер проведення Заходів, специфікація вимог та/або рекомендації з технічного забезпечення для доступу до Заходів, інші відомості або вимоги, які повинні та/або можуть бути повідомлені Користувачеві відповідно до цього Договору або вимог Законодавства, вважаються наданими Користувачеві належним чином, якщо зазначені відомості:
6.3.1. опубліковані на Вебсайті Компанії;
6.3.2. доведені до відома Користувача під час укладання Договору в тексті Договору;
6.3.3. доведені до відома Користувача за допомогою електронних повідомлень;
6.3.4. надруковані в рекламних та інформаційних матеріалах Компанії;
6.3.5. доведені до відома Користувача під час його звернення за контактними адресами і телефонами Компанії;
6.3.6. доведені до відома Користувача шляхом листування в мобільних месенджерах зі номером Користувача вказаним при реєстрації на Вебсайті;
6.3.7. доведені до відома Користувача Представником Компанії телефоном;
6.3.8. доведені до відома Користувача іншими способами, доступними Компанії, в тому числі через засоби масової інформації (рекламу).
6.5. Участь у Заході підтверджується виконанням і кінцевої послідовності дій, а саме:
6.5.1. Реєстрації Користувача на Вебсайті, що полягає у:- натисканні (кліком) на інформаційне вікно обраного Заходу;- переході на сторінку зазначеного Заходу на Вебсайті;- заповненні реєстраційної форми на Вебсайті;- натисканні кнопки «Записатися» / «Зареєструватися» / «Залишити заявку» тощо.
6.5.2. Реєстрація Користувача може бути здійснена Представником Компанії, шляхом повідомлення Представнику Компанії необхідної для реєстрації інформації телефоном чи шляхом листування через електронну пошту або мобільні месенджери. В такому випадку Представник Компанії самостійно вносить, повідомлені Користувачем необхідні дані, в базу для подальшого надання Послуг.
6.5.3. Внесенням оплати за участь в Заході. Оплата здійснюється протягом 5 (п'яти) днів з моменту подачі Заявки, але, в будь-якому випадку, не пізніше початку Заходу.
6.6. У разі, якщо після завершення процедури оплати вартості участі в Заході, але в жодному разі не пізніше дня початку Заходу, Користувач з тієї чи іншої причини не отримав Доступ до Заходу, йому необхідно звернутися в службу підтримки Компанії за контактним номером телефону чи адресою електронної пошти Компанії, що зазначені на Вебсайті.
6.7. Компанія залишає за собою право анулювати участь Користувача в Заході, при цьому Компанія не зобов'язана повертати внесену плату в разі порушення Користувачем правил поведінки на Заході. Зазначеними порушеннями є публікація Користувачем в коментарях або іншим чином в ході Заходу інформації, забороненої умовами цього Договору, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, що містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших учасників Заходу або Лектора, публікація інформації, яка не стосується тематики заходу або публікація рекламної інформації.
6.8. Компанія залишає за собою право анулювати участь Користувача в Заході в разі встановлення факту передачі їм реквізитів для участі в Заході третім особам, в тому числі через публікації у відкритому доступі індивідуального посилання (URL) для участі Користувача в цьому Заході, поширення Користувачем інформації та матеріалів, отриманих ним у зв'язку з участю в Заході. Використання інформації та матеріалів допускається тільки в особистих цілях і для особистого користування Користувача. Доступ Користувача для участі в Заході забезпечується не більше ніж для одного глядача за кожною індивідуальною реєстрацією.
6.9. Вебсайт Компанії може містити посилання на інші ресурси мережі Інтернет. Акцептуючи Оферту, Користувач погоджується, що Компанія не несе жодної відповідальності за доступність цих ресурсів і за їх контент, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням контенту цих ресурсів.
7.1. Розрахунки за надання Користувачеві доступу до Заходів здійснюються безпосередньо між Користувачем та Компанією.
7.2. Вартість Послуг повідомляється Користувачеві в телефонному режимі та / або шляхом направлення Компанією електронного повідомлення.
7.3. Вартість Послуг може встановлюватись Компанією в іноземній валюті.
7.4. Користувач здійснює оплату Компанії за Послуги у вигляді 100% передоплати в українських гривнях згідно з курсом встановленим Національним банком України на день виставлення Компанією рахунку Користувачу.
7.5. Правила участі в акціях та отримання знижок можуть бути розміщені на Вебсайті окремо. У випадку суперечностей між окремими положеннями правил акцій та отримання знижок і цією Офертою застосуванню підлягатимуть положення правил акцій та отримання знижок.
7.6. Користувачі-нерезиденти здійснюють оплату відповідно до виставленого Компанією рахунку. Будь-які банківські комісії, що стягуються обслуговуючим Користувача банком або банками-кореспондентами, сплачуються Користувачем.
7.7. Спосіб оплати визначається Компанією і доводиться до відома Користувача через надсилання електронного повідомлення або іншим обраним Компанією способом.
7.8. Компанія має право надавати один або кілька варіантів методів оплати. Компанія має право в будь-який час і на свій розсуд змінювати/видаляти будь-які методи оплати без будь-якого повідомлення і внесення змін до цього Договору.
7.9. При обраному методі оплати платіжною карткою Користувач вказує інформацію, пов'язану з платіжними картками, а саме: номер карти, термін дії, CVC / CVV-код і ім'я власника платіжної картки та дає згоду Компанії Платіжній Системі на обробку своїх персональних і платіжних даних, що стосуються переказу грошових коштів за обраний Захід. Після отримання оплати, на електронну адресу, яку вказав Користувач, буде надіслано електронного листа з квитанцією про оплату послуг.
7.10. Вибравши і підтвердивши метод оплати, Користувач уповноважує Компанію/Платіжну систему списати з вказаної ним платіжної картки / банківського рахунку, через обраний спосіб оплати, повну вартість Послуг, включно з комісією, відповідною націнкою за переказ коштів, сумою можливої конвертації і курсової різниці, які будуть застосовані до проведення оплати, а також уповноважує зазначених осіб використовувати платіжні та персональні дані для: (а) оплати вартості участі в Заході, (б) обробки повернення платежів, якщо це необхідно, та (в) для інших цілей, необхідних для виконання умов цього Договору. Користувач повністю усвідомлює і погоджується з тим, що на момент оплати Компанії невідомий розмір додаткових витрат за обробку платіжних транзакцій.
7.11. Компанія має право запросити у Користувача, а Користувач зобов'язується надати банківську виписку для розв'язання фінансових питань, пов'язаних з оплатою вартості Послуг, з поверненням коштів у випадках, передбачених Законодавством, а також для вирішення інших суперечливих фінансових питань.
7.12. Під час створення/оформлення заявки кошти на платіжній картці можуть блокуватися з подальшим їх списанням. Списання коштів з платіжної картки може відбуватися Компанією. Користувач зобов'язується вжити всіх заходів для того, щоб списання коштів з платіжної картки було можливим і доступним в будь-який час Компанією (наприклад, всі обмеження і ліміти банку-емітента для здійснення оплати повинні бути зняті Користувачем до моменту фактичного списання коштів з рахунку).
7.13. Днем оплати вважається день надходження грошових коштів на банківський рахунок Компанії. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Користувач, покладається на банки та платіжні системи. Компанія не несе відповідальності за дії процесингових центрів.
7.14. У разі, якщо Захід не відбудеться з вини Компанії, грошові кошти, отримані Компанією від Користувача в якості оплати участі в такому Заході, підлягають поверненню Користувачеві протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати скасування Заходу або можуть бути зараховані в рахунок оплати іншого Заходу або бути збережені Компанією для придбання Користувачем послуг майбутньому, за вибором та згодою Користувача.
7.15. У процесі навчання Користувач буде зобов'язаний реєструвати особисті кабінети, а також сторінки на сторонніх сайтах та сервісах. Підкреслюємо, що вартість реєстрації на цих сайтах або сервісах не входить у вартість Заходу. Користувач має самостійно сплачувати всі витрати, пов'язані з реєстрацією на зазначених платформах, а також сервісні збори, що можуть бути стягнуті такими сайтами.
Беручи до уваги те, що під час укладення цього Договору Компанії стають відомі персональні дані Користувача, з метою дотримання положень Законодавства, Користувач, приєднуючись до цього Договору (акцептуючи Оферту), підтверджує, що він ознайомлений з Політикою конфіденційності та захисту персональних даних Компанії, текст якої розміщений на Вебсайті Компанії, повністю усвідомлює свої права і обов'язки, що випливають з цієї Політики та Законодавства, гарантії, що надаються Компанією, і відповідальність Компанії та Користувача, що випливає з цієї Політики, і приймає умови цієї Політики.
9.1. Контент Вебсайту, Особистого кабінету і контент Заходів є інтелектуальною власністю Компанії або використовується нею на підставі належним чином оформленої згоди третіх осіб і підлягає охороні відповідно до Законодавства. Поширення Користувачем будь-яким способом отриманої на Заході інформації в комерційних цілях без отримання прямої згоди Компанії на такі дії забороняється.
9.2. Надання Користувачеві доступу до сторінок Вебсайту не означає, що Користувачеві надається будь-яка ліцензія на використання об'єктів інтелектуальної власності Компанії. Всі права, крім явно наданих Користувачеві цим Договором, зберігаються за Компанією.
9.3. Будь-яке програмне забезпечення, доступне на Вебсайті для завантаження, є об'єктом інтелектуальної власності Компанії та / або її партнерів.
10.1. Розмір відповідальності Компанії за цим Договором обмежений через встановлення граничної суми збитків, що підлягають відшкодуванню. Така гранична сума збитків в будь-якому випадку не може перевищувати вартість участі в Заході. Компанія не несе відповідальності за непрямі або опосередковані збитки, упущену вигоду, втрату ділової репутації Користувача та інше. Сторони погодили, що таке застереження поширюється і на відшкодування моральної шкоди. Так, сукупний розмір відповідальності Компанії за цим Договором обмежений і гранична сума збитків в будь-якому випадку не може перевищувати вартість участі в Заході.
10.2. Компанія не може нести відповідальності за правдивість, точність, повноту або якість будь-якої інформації, що демонструється Лектором та/або третіми особами на Заході. Компанія не може підтримувати і не може підтверджувати жодної інформації, що демонструється Лектором та/або третіми особами на Заході. Користувач розуміє і погоджується, що, використовуючи Послуги, він може отримати інформацію, яка є суб'єктивною.
10.3. Компанія не проводить перевірку і не може гарантувати повну відсутність неточностей в інформації, яку демонструє Лектор, в зв'язку з чим не несе перед Користувачем відповідальності за будь-які помилкові та/або неправдиві дані, так само як і за заподіяну Користувачеві шкоду та/або збитки через наявність помилок або неточностей в отриманій Користувачем інформації.
10.4. У разі, якщо Користувач з причин, незалежних від Компанії, не використовував своє право участі в Заходах, то зобов'язання Компанії вважаються належним чином виконаними, в обумовленому обсязі і в термін, а оплачені Користувачем кошти поверненню не підлягають.
10.5. Внесена Користувачем сума передоплати вважається завдатком і передається Користувачем в рахунок належних платежів вартості Заходу та на доказ укладення цього Договору і забезпечення його виконання. Після внесення передоплати Користувачу Компанією надається доступ до першого модулю Заходу. Компанія не несе відповідальності за пропуск Користувачем занять через несплату повної вартості Заходу.
10.6. Користувач має право відмовитися від послуг за цим Договором протягом 7 (семи) календарних днів з дати прийняти ним цієї Оферти. При такій відмові Користувач може запросити повернення коштів у випадку коли ним прослухано лише один урок з усього об’єму матеріалу Заходу. В такому випадку сума коштів, що повертається Користувачу становить суму сплачених коштів Користувачем за мінусом всіх спеціальних комісій банків і платіжних систем, пов’язаних з поверненням платежу.
Якщо Користувач пройшов більше одного уроку з усього об’єму матеріалу Заходу — він не може відмовитись від послуг протягом 7 (семи) календарних днів з дати прийняти ним цієї Оферти.
Для повернення коштів протягом 7 (семи) календарних днів Користувачу необхідно звернутися з електронними листом до Компанії і подати заявку у довільній формі, підписану електронним цифровим підписом додавши до заявки: копію паспорта; копію податкового номера; оригінал квитанції про сплату Заходу; оригінал банківської довідки з реквізитами рахунку Користувача на які буде здійснено повернення, такі банківські реквізити мають бути ідентичними тим, з яких відбувалась оплата Заходу.
Компанія протягом 3-х робочих днів перевіряє обліковий запис Користувача для того, щоб упевнитись в тому, що ним пройдено не більше одного модуля з усього об’єму матеріалу Заходу. Для цього Користувачу потрібно надати доступ до свого акаунту Компанії. Якщо перевірка пройшла успішно – Компанія електронним листом повідомляє Користувачу, що заявка на повернення схвалена. У випадку якщо Компанія встановить, що користувач пройшов більше одного модуля - Компанія електронним листом повідомляє Користувачу, що заявка на повернення відхилена.
У разі дотримання Користувачем всіх умов повернення коштів, викладених в цьому пункті Договору, строк повернення коштів становить 15 (п’ятнадцять) календарних днів з дня схвалення Компанією заявки на повернення. Сума коштів, що повертається Користувачу, становить суму сплачених коштів Користувачем за мінусом всіх спеціальних комісій банків і платіжних систем, пов’язаних з поверненням платежу.
10.7. Компанія гарантує в кожному окремому випадку повернути кошти Користувачу на вимогу останнього протягом 2 (двох) місяців з дати укладення цього Договору лише за умови попереднього виконання Користувачем умов пункту 4.3.22 цього Договору та наступних дій в рамках навчання:
(1) зняти не менше 30 відеороликів з використанням рекомендації, які отримані за час навчання;(2) спробувати щонайменше 3 різні формати коротких відео, зокрема: YouTube Shorts, TikTok, Instagram Reels;(3) протестували щонайменше 3 продукти для продажу;(4) встановити факт, що жодне відео за не набрало 10 000 переглядів.
Так, якщо вищевказані умови дотримані Користувач має право звернутися до Компанії з метою повернення коштів протягом 21 (двадцяти одного) дня з дати укладення цього Договору, слідуючи наступній процедурі:
(1) звернутися із електронними листом до Компанії і подати заявку у довільній формі на повернення коштів;
(2) надати можливість зробити аудит акаунту Користувача та виконання самостійних завдань. Для цього Користувачу потрібно надати доступ до свого акаунту та всіх файлів самостійної роботи для перевірки інформації;
(3) протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня надання доступу до акаунту Користувач отримує рекомендації щодо виправлення помилок від Компанії;
(4) користувач зобов’язується протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів виправити помилки з дня отримання від Компанії рекомендацій щодо виправлення помилок. У разі невиконання Користувачем даних доопрацювань у строк 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання рекомендацій, Користувач втрачає право на повернення коштів;
(5) після виправлення помилок Користувач повідомляє Компанії про готовність до повторного аудиту акаунту, виконаних самостійних завдань та надає до нього доступ Компанії;
(6) у разі повторного виявлення помилок та недоліків Компанія надсилає Користувачу список доопрацювань та рекомендацій протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня надання доступу до акаунту;
(7) користувач повторно зобов’язується протягом 15 (п’ятнадцяти) календарних днів виправити помилки з дня отримання від Компанії рекомендацій щодо виправлення помилок. У разі невиконання Користувачем даних доопрацювань у строк 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання рекомендацій, Користувач втрачає право на повернення коштів;
(8) після повторного виправлення помилок Користувач повідомляє Компанії про готовність до повторного аудиту акаунту та надає до нього доступ Компанії;
(9) або ж у разі якщо Користувача починають влаштовувати результати пройденої корекції акаунту та отримані результати від його практичних напрацювань – він може повідомити Компанії про відмову від заявки на повернення коштів;
(10) однак коли ж Компанія провела протягом 5 (п’яти) робочих днів повторний аудит і були виявлені докази неефективної корекції акаунту – Компанія повідомляє Користувачу про схвалення заявки на повернення коштів;
(11) якщо Користувач отримує електронне повідомлення із схваленням заявки на повернення коштів - у відповідь Користувач має надіслати: копію паспорта; копію податкового номера; оригінал квитанцію про сплату Заходу; оригінал банківської довідки з реквізитами рахунку Користувача на які буде здійснено повернення, такі банківські реквізити мають бути ідентичними тим, з яких відбувалась оплата Заходу;
(12) у разі дотримання Користувачем всіх умов повернення коштів, викладених в цьому пункті Договору, строк повернення коштів становить 15 (п’ятнадцять) календарних днів з дня отримання Компанією від Користувача інформації та банківських реквізитів на повернення. Сума коштів, що повертається Користувачу, становить суму сплачених коштів Користувачем за Захід за мінусом всіх спеціальних комісій банків і платіжних систем, пов’язаних з поверненням платежу та за вирахуванням вартості адміністрування наданих Послуг Користувачу, що становить: в Заході “Зроблю сам” – гривневий еквівалент 150 доларів США; в Заході “З вашою допомогою” – гривневий еквівалент 250 доларів США; в Заході “Преміум група” – гривневий еквівалент 350 доларів США.
10.8. Компанія залишає за собою право на власний розсуд обмежити або відхилити запити на повернення коштів у випадках, коли вважає, що є зловживання поверненням коштів, включаючи, але не обмежуючись наступним:
(1) значна частина Контенту Заходу була використана або завантажена Користувачем до того, як було оформлено вимогу на повернення коштів;
(2) Користувач подав кілька запитів на повернення коштів за один і той самий Захід;
(3) Користувач вимагає повернути зайву суму;
(4) Користувачі, чиї облікові записи були заблоковані або доступ до Заходів яких закритий через порушення умов цього Договору та інших правил Компанії;
(5) особисті дані в Обліковому записі Користувача та дані платника за Захід не збігаються.
11.1. Компанія та Користувач звільняються від відповідальності за порушення умов цього Договору, якщо вони зумовлені обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами), що перешкоджають належному виконанню цього Договору.
11.2. У цьому пункті термін «форс-мажорні обставини» означає виняткову подію чи обставину:(а) яка знаходиться поза контролем Компанії чи Користувача,(б) проти якої Компанія чи Користувач не міг обґрунтовано застосувати заходи перед тим, як укласти Договір,(в) якої, після її виникнення, Компанія чи Користувач не міг розумно уникнути або подолати.
11.3. Форс-мажорні обставини можуть включати, але не обмежуючись, виняткові події або обставини, перелічені нижче, до тих пір, поки вони відповідають усім умовам (а) - (в) пункту 11.2. цього Договору:- війна, бойові дії (незалежно від того, оголошена війна чи ні), вторгнення, дії іноземних ворогів;- заколот, тероризм, революція, повстання, військова чи узурпована влада або громадянська війна;- повстання, заворушення чи безладдя в межах країни, страйк чи локаут окрім персоналу Сторін та (або) інших співробітників Сторін та їх субпідрядників, перебої в роботі банківської системи України;- природні катастрофи, такі як землетрус, ураган, тайфун або вулканічна активність.
11.4. Компанія чи Користувач, що посилається на виникнення форс-мажорних обставин зобов'язаний довести, що невиконання одним з них своїх зобов'язань за Договором спричинено форс-мажорними обставинами.
11.5. Виникнення форс-мажорних обставин має бути підтверджене відповідними документами, виданими компетентними органами, які мають бути надані іншій стороні протягом 7 (семи) календарних днів з дати виникнення.
11.6. Термін виконання зобов'язань за цим Договором продовжується на термін дії обставин непереборної сили та усунення їхніх наслідків.
11.7. Якщо форс-мажорні обставини продовжуються більше ніж 3 (три) місяці, цей Договір може бути розірваний достроково з ініціативи будь-якої зі Сторін та за їх згодою або в судовому порядку.
11.8. Компанія та Користувач звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо їх виконанню перешкоджає надзвичайна і невідворотна за цих умов подія (непереборна сила), в тому числі, але не виключно: військових дій, заворушень чи саботажу; стихійних лих; відключення електрики, інтернету або телекомунікацій; або державних обмежень. Термін виконання зобов'язань за Договором відкладається відповідно до часу, протягом якого діяли такі обставини.
12.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань за цим Договором Сторона, чиє право порушено в обов’язковому порядку спочатку направляє письмову претензію (вимогу) іншій Стороні.
12.2. Всі претензії (скарги) Користувача до Компанії щодо отримання Послуг повинні направлятися Користувачем на адресу електронної пошти Компанії, вказану на Вебсайті, підписані кваліфікованих електронним ключем, з обов'язковою наступною відправкою оригіналу претензії (скарги) на поштову адресу Компанії, зазначену на Вебсайті. Термін розгляду претензії (скарги) користувача Компанією складає 30 (тридцять) календарних днів з моменту отримання претензії (скарги), після закінчення якого Компанією приймається одне з таких рішень: (а) про незгоду з претензією (скаргою) і про відмову в її задоволенні; (б) про повну або часткову згоду з претензією (скаргою) і про повне або часткове задоволення вимог Користувача.
12.3. Сторона, чиє право порушено, має право звернутися з позовом до суду відповідно до підвідомчості та підсудності, встановленої вимогами чинного Законодавства.
13.1. Повідомлення, претензії, запити, заяви і інші офіційні матеріали передаються Сторонами одна одній наступним чином:
13.1.1. від Компанії Користувачеві - через направлення на адресу електронної пошти, вказану Користувачем під час реєстрації на Вебсайті;
13.1.2. від Користувача до Компанії - через направлення на адресу електронної пошти, вказану на Вебсайті. Письмові звернення, що направляються Користувачем на адресу Компанії, мають бути підписані Користувачем. Письмові звернення, які не підписані Користувачем, Компанією до розгляду не приймаються.
14.1. Умови цієї Оферти діють до моменту відкликання / зміни Оферти Компанією.
14.2. Цей Договір може бути розірваний в будь-який момент за згодою Сторін.
14.3. Компанія має право розірвати цей Договір в повному обсязі та здійснити односторонню відмову від Договору і припинити доступ Користувача до Послуг в разі порушення Користувачем будь-якої з умов, визначених цим Договором, без попередження, з направленням відповідного електронного листа. Одностороння відмова від договору з боку Користувача не допускається.
У разі несвоєчасної сплати вартості Заходу, Компанія в односторонньому порядку припиняє надання Послуг та має право розірвати цей Договір в повному обсязі та здійснити односторонню відмову від Договору.
14.4. У разі укладення цього Договору (акцепту цієї Оферти), розірвання договору у зв’язку з істотною зміною обставин можливе лише за згодою Сторін.
14.5. Приймаючи умови цієї Оферти, Користувач висловлює свою згоду на отримання інформації про всі інші Заходи, доступ до участі в яких надає Компанія, незалежно від терміну дії Договору за умови того, що така згода може бути відкликана Користувачем в будь-який момент через направлення відповідного звернення на адресу Компанії.
14.6. Всі питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного Законодавства. Місцем укладення договору є місцезнаходження Компанії.
14.7. Якщо ви безпосередньо контактуєте з Лектором, ви повинні бути обережні під час передачі тієї чи іншої персональної інформації. Компанія не може контролювати дії лекторів щодо інформації, отриманої ними від інших користувачів на Вебсайті. Ви не повинні ділитися вашою електронною поштою або особистою інформацією про вас заради вашої власної безпеки.
14.8. Компанія не наймає і не приймає на роботу лектора, і Компанія не несе відповідальності за взаємодію між Лекторами і Користувачами. Компанія не несе відповідальності за суперечки, претензії, збитки, травми або будь-яку шкоду, які можуть виникнути внаслідок або у зв'язку з поведінкою Лекторів, Користувачів та третіх осіб.
14.9. Послуги і матеріали надаються на умовах "як є" і "як доступно". Компанія не заявляє і не може гарантувати відсутності помилок або точності наданих Послуг або їх матеріалів, а також в явному вигляді відмовляється від будь-яких гарантій або умов (явних або таких, що маються на увазі), в тому числі гарантій придатності для певної мети, правового титулу і непорушення прав інтелектуальної власності. Компанія не може гарантувати, що ви отримаєте конкретні результати від участі в Заході. Участь у Заході здійснюється виключно на ваш розсуд.
14.10. Сторони домовились та підтверджують, що позовна давність в один рік застосовується до всіх вимог, прав та обов’язків Сторін за цією Офертою, у тому числі щодо можливих вимог та прав, що виникають у Користувача як споживача.
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЛЕТУАЛ"
Ідентифікаційний код юридичної особи: 45161966
Місцезнаходження юридичної особи:Україна, 67500, Одеська обл., Одеський р-н, селище міського типу Доброслав, просп. Свободи, будинок 2 Б
Поштова адреса:Україна, 67500, Одеська обл., Одеський р-н, селище міського типу Доброслав, просп. Свободи, будинок 2 Б
Інформація для здійснення зв'язку: support@savinkin.me